การเคลมสินค้า ในกรณีที่เกิดความเสียหายระหว่าวงขนส่ง  เนื่องจากสตรอเบอรี่นั้น  เป็นผลไม้ที่มีน้ำเป็นส่วนประกอบ มากถึง 95 %  ผิวจึงไม่หนาและทนเท่ากับผลไม้ชนิดอื่นๆ เช่น  ส้ม มังคุด  ละมุด  ลำไย  ถึงแม้จะแพคดีแค่ไหนก็ตาม  ก็อาจจะเกิดความเสียหายระหว่างการขนส่งได้  เราจึงมีนโยบายเคลมให้ลูกค้า  ตามความเป็นจริง ในกรณีเกิดความเสียหายระหว่างขนส่ง ลูกค้าประจำที่มีการสั่งซื้อทุกปีติดต่อกัน ต่างก็พอใจใน นโยบายเคลมสินค้าของเรา